Regulamin Sklepu Internetowego

§ 1 Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym prowadzonym przez Sprzedającego pod adresem malowanieaniota.com. Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu.
Sklep internetowy malowanieaniota.com specjalizuje się w sprzedaży artykułów plastycznych, materiałów do scrapbookingu, papierów ozdobnych, kopert, akcesoriów do kaligrafii, produktów piśmienniczych oraz innych artykułów kreatywnych i rękodzielniczych. W ofercie znajdują się produkty najwyższej jakości wiodących marek, zarówno polskich, jak i zagranicznych.
Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią regulaminu przed złożeniem zamówienia. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego regulaminu.
Sprzedający dokłada wszelkich starań, aby oferta prezentowana w Sklepie była aktualna, kompletna i zgodna ze stanem faktycznym. Informacje o produktach, w tym ich opisy, zdjęcia oraz parametry, mają charakter wyłącznie informacyjny.

Użyte w regulaminie określenia oznaczają:

Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zawierania umów sprzedaży.
Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem malowanieaniota.com, za pośrednictwem którego Klient może zapoznać się z ofertą oraz składać zamówienia.
Sprzedający – podmiot prowadzący Sklep internetowy malowanieaniota.com i dokonujący sprzedaży Towarów na zasadach określonych w Regulaminie.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która składa Zamówienie w Sklepie.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną, korzystającą ze Sklepu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Towar – rzecz ruchoma prezentowana w Sklepie, będąca przedmiotem umowy sprzedaży.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pośrednictwem Sklepu, określające rodzaj i ilość Towarów, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży.
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów zawierana pomiędzy Sprzedającym a Klientem za pośrednictwem Sklepu.

Zamówienia w Sklepie przyjmowane są za pośrednictwem strony internetowej malowanieaniota.com przez całą dobę, przez siedem dni w tygodniu.
W celu złożenia zamówienia Klient jest zobowiązany do:

zapoznania się z ofertą Sklepu i wybrania Towarów,
dodania wybranych Towarów do koszyka,
wypełnienia formularza zamówienia, podając niezbędne dane do realizacji zamówienia,
wyboru sposobu dostawy oraz formy płatności,
złożenia zamówienia poprzez kliknięcie przycisku potwierdzającego.

Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres poczty elektronicznej potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji.
Sprzedający zastrzega sobie prawo do weryfikacji zamówienia przed jego realizacją, w szczególności w przypadku wątpliwości co do danych podanych przez Klienta.
Klient może dokonać zmiany lub anulowania złożonego zamówienia do momentu jego wysyłki. W tym celu należy skontaktować się ze Sprzedającym za pośrednictwem dostępnych kanałów komunikacji.

Ceny Towarów prezentowane w Sklepie są cenami brutto, zawierają wszystkie składniki podatkowe.
Sprzedający dołożył wszelkich starań, aby ceny oraz informacje o Towarach zamieszczone w Sklepie były aktualne i prawidłowe.
Klient ma do wyboru różne formy płatności, w tym płatności elektroniczne oraz przelewy tradycyjne. Szczegółowe informacje na temat dostępnych metod płatności znajdują się na stronie Sklepu w momencie składania zamówienia.
Obowiązek zapłaty ceny powstaje z chwilą złożenia zamówienia.

Zamówienia są realizowane zgodnie z kolejnością ich wpływu.
Towary zamawiane w Sklepie są pakowane w sposób zabezpieczający je przed uszkodzeniem w transporcie.
Klient jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki w momencie jej odbioru. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń przesyłki, Klient powinien sporządzić protokół szkody w obecności przedstawiciela przewoźnika.
Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Klienta z chwilą wydania Towaru przewoźnikowi.

Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej za pośrednictwem Sklepu bez podawania przyczyny, składając stosowne oświadczenie w terminie określonym przepisami prawa.
Termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna się:

dla umów, w których Sprzedający wydaje Towar, będąc zobowiązanym do przeniesienia jego własności – od objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik,
dla umów, które obejmują wiele Towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części.

Konsument może odstąpić od umowy, składając oświadczenie w formie pisemnej lub elektronicznej. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy dostępny jest na stronie Sklepu.
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, umowa uważana jest za niezawartą. Konsument zobowiązany jest do zwrotu Towaru Sprzedającemu niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie określonym przepisami prawa. Towar powinien być zwrócony w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

Sprzedający jest zobowiązany do dostarczenia Klientowi Towaru wolnego od wad fizycznych i prawnych.
W przypadku stwierdzenia wady Towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
Reklamację można zgłosić w formie pisemnej lub elektronicznej. Zaleca się, aby zgłoszenie reklamacyjne zawierało:

Sprzedający ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie określonym przepisami prawa.
W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Sprzedający, w zależności od żądania Klienta i okoliczności sprawy, wymieni Towar na wolny od wad, usunie wadę, obniży cenę lub zwróci należność.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.
Sprzedający zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w regulaminie. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
Zmiany regulaminu nie naruszają praw nabytych Klientów, którzy złożyli zamówienia przed wejściem w życie zmian.
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub pytań dotyczących niniejszego regulaminu, Klienci mogą kontaktować się ze Sprzedającym za pośrednictwem dostępnych na stronie Sklepu kanałów komunikacji.
Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej malowanieaniota.com.